Acordo permitirá mais agilidade para quem deseja comprar a casa própria
A
Caixa Econômica Federal, por meio de parceria entre a Caixa
Participações (CAIXAPAR), a IBM e a Fundação dos Economiários Federais
(FUNCEF), anunciaram, nesta quinta-feira (30), parceria estratégica para
atuar na modernização de processos empresariais e serviços do crédito
imobiliário e ampliar o acesso à casa própria. A parceria permitirá à
CAIXA proporcionar mais agilidade nas contratações para financiamentos
habitacionais. Os clientes receberão ainda informação da situação de
seus pedidos de crédito em tempo real, por meio de canais como internet e
celular.
O
acordo inclui a criação de uma nova empresa que utilizará uma plataforma
tecnológica IBM adequada para a realidade brasileira. Esta plataforma
que inova e moderniza os processos de solicitação de crédito representa
uma melhoria significativa na experiência do cidadão.
O
negócio foi realizado por acordo de cooperação que estabelece
investimentos de capital diretos e indiretos na nova empresa, firmado
entre a Caixa Participações (CAIXAPAR), braço de investimentos da CAIXA,
da FUNCEF e a IBM.
Uma
das consequências importantes dessa ação é a possibilidade de, em
breve, o financiamento imobiliário estar disponível 24 horas por dia, nos
sete dias da semana, levando as propostas de financiamento e sua
concretização ao local onde os negócios serão realizados. É, também, um
importante passo rumo à plena informatização das operações de crédito
imobiliário, quando será possível aos clientes realizarem a maior parte
operacional dos negócios por meio da Internet, viabilizando a
contratação por meio de escritura eletrônica, assinatura digital
certificada e interação com Cartórios de Registros de Imóveis.
A
contratação de crédito imobiliário sem circulação de papel – o chamado
Processo Zero Papel – é outro passo importante, resultando em maior
agilidade na realização das operações de crédito imobiliário, grande
comodidade para os clientes e redução de custos.
O
aumento da segurança nas operações para todas as partes envolvidas –
CAIXA, vendedores e compradores – define a ação dessa nova empresa, uma
vez que haverá implementação de uma série de rotinas auditáveis em tempo
real, viabilizando maior gestão de todo o fluxo do processo
operacional, a partir do atendimento inicial ao cliente até o efetivo
registro do contrato.
Segundo
o presidente da CAIXA, Jorge Fontes Hereda, o banco trabalha para a
ampliação e a facilitação do acesso à moradia e, para isso, é preciso
investir na qualidade de prestação de serviço ao cliente. “Essa parceria
demonstra a decisão de ampliar nossa agilidade e transparência no
atendimento às demandas do cidadão”, afirma Hereda.
Já
o presidente da IBM no Brasil, Rodrigo Kede, destaca que o Brasil está
frente a uma importante oportunidade para introduzir tecnologia de
ponta, que moderniza o sistema de crédito imobiliário, aplicando
inteligência para gerenciamento de dados, com um nível de precisão e
rapidez único, no mercado brasileiro.
Na
opinião do presidente da FUNCEF, Carlos Caser, as perspectivas para o
setor imobiliário são de crescimento, ampliadas pela introdução dessa
tecnologia de ponta, indicando um grande potencial de retorno atrativo
para os investidores.
A
CAIXA anunciou, recentemente, a ampliação do prazo de contratação de
imóveis com recursos da poupança para 35 anos, e reduziu as taxas de
juros, dependendo do nível de relacionamento do cliente com o banco.
“Além da CAIXA ser o banco com as menores taxas de juros relacionados à
habitação, nossos clientes vão contar com mais comodidade e agilidade
para adquirir a casa própria”, afirma o presidente Jorge Hereda.
Crédito Habitacional
A
CAIXA contratou, até 24 de agosto de 2012, um total de R$ 63,1 bilhões
em crédito imobiliário, relativos a mais de 700 mil contratos, o que
representa um crescimento 32,1% superior ao contratado no mesmo período
do ano passado, quando emprestou cerca de R$ 47,78 bilhões.
Assessoria de Imprensa da Caixa Econômica Federal
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